Indice della guida

Esportare i dati ed eliminare l'account

I dati che inserisci in Kuraa sono tuoi: puoi scaricarli quando vuoi, anche per portarli in un altro gestionale.

Esportare i dati

  1. Vai in Impostazioni → Account.
  2. Nel riquadro Esporta i tuoi dati clicca Esporta tutti i dati.

Ricevi un file ZIP con:

  • una scheda per ogni paziente, con anagrafica, diario clinico e appuntamenti;
  • i consensi firmati;
  • le fatture in formato stampabile;
  • le tabelle in formato CSV, da aprire con Excel o da importare in un altro gestionale.

Il file contiene dati sanitari dei tuoi pazienti: conservalo in un luogo sicuro e non inviarlo per email.

Quando l'abbonamento finisce

Se la prova scade senza un piano, o se disdici e il periodo pagato finisce, l'account non è più attivo ma i dati non vengono cancellati subito: hai 30 giorni per riattivare un piano e ritrovare tutto com'era, oppure per esportare i dati.

In Impostazioni → Account un avviso ti indica la data in cui i dati saranno cancellati, e ti mandiamo un promemoria via email prima della scadenza.

Eliminare l'account

  1. Vai in Impostazioni → Account, sezione Zona pericolosa, e clicca Elimina account.
  2. Leggi cosa verrà eliminato, scrivi ELIMINA nel campo di conferma e clicca Elimina definitivamente.

Vengono cancellati profilo, servizi, disponibilità, pazienti, appuntamenti, cartelle cliniche, fatture e collegamento a Google Calendar. L'abbonamento attivo viene annullato subito.

L'eliminazione non si può annullare. Prima esporta i dati e scarica le fatture che devi conservare.